tl99 বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ। আমরা সেই তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, কোথায় ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় জানুন।
tl99 বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আপনি যখন tl99-এ নিবন্ধন করেন, গেম খেলেন বা আমাদের সেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং তা কীভাবে ব্যবহার ও সুরক্ষিত করা হয়।
tl99-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং আপনাকে জানানো যে সেই তথ্য কীভাবে পরিচালিত হচ্ছে। আপনি যদি এই নীতিতে একমত না হন, তাহলে আমাদের সেবা ব্যবহার না করাই উচিত।
এই নীতি tl99-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্যান্য ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য। আমাদের সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি tl99-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একত্রে পড়তে হবে। উভয় নথি মিলিয়েই আমাদের সেবার সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি হয়।
tl99-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় এবং সেবা ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো আমাদের সেবা পরিচালনা ও উন্নত করতে অপরিহার্য।
ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য:
লেনদেন ও আর্থিক তথ্য:
প্রযুক্তিগত তথ্য:
আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয়।
tl99 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো অতিরিক্ত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হবে না।
| উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | নাম, মোবাইল, জন্মতারিখ | চুক্তি পালন |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | চুক্তি পালন |
| KYC যাচাই | NID, পাসপোর্ট | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ | আইপি, ডিভাইস, লগইন | বৈধ স্বার্থ |
| প্রমোশনাল অফার | গেমিং ইতিহাস | সম্মতি |
| সেবা উন্নয়ন | ব্যবহারের ধরন | বৈধ স্বার্থ |
আপনি যদি প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চান, সাপোর্ট টিমকে জানালে তা বন্ধ করা হবে।
tl99 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে কিছু প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করলে tl99-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
tl99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বহুস্তরীয় এবং ক্রমাগত আপডেট করা হয়।
তথ্য নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।
tl99-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং যথাসাধ্য দ্রুত কার্যকর করি।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেব। আইনি কারণে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব না-ও হতে পারে।
tl99 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল রাখে না। সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের বাইরে তথ্য মুছে ফেলা হয় বা নিরাপদে ধ্বংস করা হয়।
তথ্য মুছে ফেলার পরও ব্যাকআপ সিস্টেমে সাময়িকভাবে থাকতে পারে, তবে তা আর ব্যবহার করা হয় না এবং পরবর্তী ব্যাকআপ চক্রে সম্পূর্ণ মুছে যায়।
tl99 সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সী, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
tl99 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে মোবাইল নম্বরে বার্তা পাঠাব বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেব।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কিত যেকোনো গুরুতর অভিযোগ সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারে পরিচালনা করা হয়।
আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো একনজরে দেখুন।
tl99-এ আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ব্যাংক ও সরকারি প্রতিষ্ঠানগুলো যে মানদণ্ড ব্যবহার করে, আমরাও সেই একই প্রযুক্তি ব্যবহার করি।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য tl99-এর কাছে সম্পদ নয়, দায়িত্ব। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না।
tl99 ব্যবহারকারীরা যেকোনো সময় তাদের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারেন। আপনার ডেটার উপর আপনার অধিকারই সর্বোচ্চ।
tl99-এর প্রতিটি কর্মী শুধুমাত্র তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই দেখতে পারেন। "প্রয়োজন-জানার-ভিত্তিতে" (Need-to-Know) নীতি কঠোরভাবে অনুসরণ করা হয়।
স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত tl99-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন। কোনো দুর্বলতা পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে tl99 তাৎক্ষণিকভাবে আপনাকে মোবাইলে সতর্ক বার্তা পাঠাবে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করবে।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আজই tl99-তে যোগ দিন এবং সম্পূর্ণ নিরাপদ পরিবেশে গেমিং উপভোগ করুন।